Rezeption

Die Rezeption befindet sich auf Deck 3 im Atrium gegenüber der Fahrstühle und hat 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet. Unser Team beantwortet gern alle Ihre Fragen und kümmert sich um Geldwechsel, Fundsachen und Bordrechnungen.

Postkartenversand

Ihre Postkarten werden an der Rezeption entgegengenommen und im nächsten Hafen unserem Hafenagenten übergeben. Dieser übergibt die Karten der örtlichen Post. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Zustellung von Postkarten durch die Post in einigen Ländern, wie z.B. den Vereinigten Arabischen Emiraten oder in der Karibik, nicht immer den deutschen Maßstäben entspricht. Für die Zustellung der Postkarten können wir leider keine Haftung übernehmen. 

Bordreiseleitung

Die Reisemanager auf Deck 5 sind Ihre Ansprechpartner für alle über TUI Cruises gebuchten Leistungen: An- und Abreise, Fragen zu Kabine und Kabinenkategorien, Verlängerung Ihres Aufenthaltes an Bord, Informationen über zukünftige Routen, Gepäckabwicklung, Flugleistungen und Transfers.

Sie können außerdem Ihre nächste Reise mit der Mein Schiff® Flotte mit 3 Prozent Bordbuchungsermäßigung buchen. Alle weiteren Buchungsschritte übernimmt dann wie gewohnt Ihr Reisebüro zu Hause.

Rahmenöffnungszeiten
  • Seetag: 11:00 bis 13:00 Uhr und 17:00 bis 19:00 Uhr
  • Landtag: je nach Hafen sehr unterschiedlich
  • Öffnungszeiten werden täglich im Tagesprogramm veröffentlicht.

Landausflüge

Jeder Ausflug wird von örtlichen Ausflugsagenturen sorgfältig geplant, damit Ihr Aufenthalt an Land genauso erlebnisreich und unbeschwert ist wie Ihre Zeit an Bord. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Touren. Sie haben die Möglichkeit, ab 4 Monate vor Reisebeginn das Ausflugsprogramm zu Ihrer Route im Bereich Reise finden einzusehen.

Auf einigen Ausflügen sind die Teilnehmerzahlen begrenzt, nutzen Sie deshalb am besten die Gelegenheit, Ihre Lieblingsausflüge vorab zu reservieren. Die Onlinebuchung ist bis 7 Tage vor Reisebeginn im Bereich Meine Reise möglich. Über das vielseitige Landausflugs-Angebot berät und informiert Sie unser Ausflugsteam auch an Bord an den Buchungsschaltern im Rezeptionsbereich. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie hier auch selbstständig Ihre Landausflüge buchen.

Internet

An Bord der Mein Schiff 3 finden Sie den Internetbereich auf Deck 4 im
Spielplatz – Videogames neben dem Atelier. Dort finden Sie zwei Internetstationen an denen Sie die Möglichkeit haben, gegen Gebühr Ihre E-Mails vor Ort abzurufen oder das Internet zu nutzen.

Unseren Gästen der 
Junior Suiten, Himmel & Meer Suiten und Kapitän Suiten steht in der X-Lounge auf Deck 14 sowie in allen anderen Bereichen das Internet kostenfrei zur Verfügung.

W-LAN ist darüber hinaus in allen öffentlichen Bereichen, den Bars und Restaurants sowie in allen Kabinen nutzbar. Die Kosten hierfür betragen: 0,49 € pro Minute, 19,90 € für eine Stunde und 49,90 € für 3 Stunden – Änderungen vorbehalten. Bitte beachten Sie auch, dass der Empfang nur eingeschränkt möglich ist.