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Kontakt

Das TUI Cruises Service Team ist gern für Sie da:

Tel.: +49 40 60001-5111

Montag bis Freitag 9:00 - 20:00 Uhr
Samstag                 9:00 - 18:00 Uhr

Reisebüros erreichen unser Verkaufsteam unter +49 40 60001-5222

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an info at tuicruises.com schreiben.

Verantwortlich für den Inhalt:

TUI Cruises GmbH
Heidenkampsweg 58
20097 Hamburg
Tel.: +49 40 60001-5000
Fax: +49 40 60001-5100

E-Mail: info at tuicruises.com 
Internet: www.tuicruises.com

vertreten durch die Geschäftsführung der TUI Cruises GmbH:
Wybcke Meier (Vorsitzende), Frank Kuhlmann

Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg HRB 105222
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Agentur

Yours Truly GmbH
Sternstraße 117
D-20357 Hamburg

E-Mail: kontakt at yourstruly.de 
Internet: www.yourstruly.de

Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit. TUI Cruises GmbH nimmt derzeit jedoch nicht an diesem - für sie freiwilligen - Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden. Eine für Kunden zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist zudem die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Telefon 07851 / 795 79 40, Fax 07851 / 795 79 41, www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail at verbraucher-schlichter.de. Auch an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle nimmt die TUI Cruises GmbH nicht teil.