Bezahlung
- > Wie funktioniert die Bordkarte?
- > Wie kann ich meine Bordrechnung bezahlen?
- > Wie bezahle ich meine Reise?
- > Wie hoch ist meine Anzahlung?
- > Wann ist meine Restzahlung fällig?
- > Kann ich an Bord Geld wechseln?
- > Wie kann ich an Bord meine Rechnung begleichen?
- > Bis wann kann ich meine Rechnung an Bord bar bezahlen?
- > Wo kann an Bord mit Bargeld gezahlt werden?
- > Welches ist unsere Bordwährung?
Wie funktioniert die Bordkarte?
Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen nicht nur den Zutritt zu Ihrer Kabine, sondern ist auch Zahlungsmittel an Bord. Ihre Ausgaben werden auf Ihrem Kabinenkonto angeschrieben und am Ende der Reise abgerechnet. Diese Bordkarte dient Ihnen ebenfalls als persönlicher Ausweis beim Verlassen bzw. Betreten des Schiffes.
Um zu verhindern, dass Ihre Kabinenkarte entcodiert wird, bitten wir Sie zur Vorsorge die Kabinenkarte nicht in der Nähe eines Mobiltelefons oder Magneten zu halten. Falls dieses Problem dennoch vorkommen sollte und Ihre Kabinenkarte nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte die Rezeption auf Deck 5.
Wie kann ich meine Bordrechnung bezahlen?
Ihre Bordrechnung können Sie am Vorabend der Abreise bis 23:00 Uhr oder am Abreisetag von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an der Rezeption auf Deck 5 begleichen.
Sollten wir Ihre EC- oder Kreditkarte bereits registriert haben, bekommen Sie Ihre Rechnung automatisch in der letzten Nacht auf die Kabine gebracht. Eine Unterschrift und eine Rückmeldung an der Rezeption sind nicht mehr erforderlich. Sofern Sie Ihre Bordrechnung bereits beglichen haben und am Abreisetag noch etwas verzehren wollen, haben Sie die Möglichkeit, diesen Restbetrag an unserer Rezeption auf Deck 5 zu begleichen. Ihre EC- oder Kreditkarten können jederzeit an der Rezeption auf Deck 5 eingelesen werden, so ersparen Sie sich ggf. Wartezeiten bei Ihrer Abreise.
Wie bezahle ich meine Reise?
Ihre Rechnung zahlen Sie per Lastschrift oder Kreditkarte. Es werden alle gängigen Karten akzeptiert. Bei Zahlung per Kreditkarte fällt ein Transaktionsentgelt in Höhe von 1 % des Preises an. Dieses gilt nicht für Zahlungen im Lastschriftverfahren oder mit der TUI Card oder GuteReise Card.
Wie hoch ist meine Anzahlung?
Die Anzahlung beträgt 20% bei Wohlfühlpreis, 35% bei Flex-Preis. Falls eine Versicherung abgeschlossen wurde, ist dieser Betrag voll zu bezahlen.
Wann ist meine Restzahlung fällig?
Die Restzahlung ist 35 Tage vor Abreise fällig. Der Betrag wird automatisch vom Konto bzw. von der Kreditkarte durch TUI Cruises abgebucht.
Kann ich an Bord Geld wechseln?
An der Rezeption können Sie für die meisten Anlaufhäfen kleine Mengen der jeweiligen Landeswährung tauschen. Informieren Sie sich bitte rechtzeitig an der Rezeption und beachten Sie, dass die gebührenpflichtige Verrechnung nur gegen Bargeld möglich ist. Bei Ihrer Bank erhalten Sie zudem Informationen zu den jeweiligen Währungen und zu tagesaktuellen Umrechnungskursen. Generell empfehlen wir bei größeren Einkäufen die Zahlung mit Kreditkarte.
Wie kann ich an Bord meine Rechnung begleichen?
Sie zahlen an Bord mit Euro – und zwar bargeldlos mit Ihrer Bordkarte. Ihre Bordkarte ist gleichzeitig Ihr Zugangsausweis zum Schiff. Wir empfehlen Ihnen, gleich beim Check-in Ihre Kreditkarte von American Express, Visa oder Mastercard bzw. Ihre deutsche EC-Karte einlesen zu lassen. Aus abrechnungstechnischen Gründen können wir keine EC-Karten internationaler Banken akzeptieren. Natürlich können Sie Ihre Bordrechnung auch in Bar begleichen.
Bis wann kann ich meine Rechnung an Bord bar bezahlen?
Ihre Rechnung können Sie bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag zahlen.
Wo kann an Bord mit Bargeld gezahlt werden?
Sowohl an der Rezeption, zur Begleichung der Bordrechnung, als auch im Shoppingbereich Neuer Wall können Sie mit Bargeld zahlen (hier wird auch direkte Kreditkarten-Zahlung akzeptiert).
Welches ist unsere Bordwährung?
Unsere Bordwährung ist Euro.
