Behinderungen

Kann ich meinen Rollstuhl mit an Bord nehmen?

Rollstühle und elektronische Rollstühle sind an Bord erlaubt, allerdings darf an Bord nicht schneller als Schritttempo gefahren werden. Des Weiteren dürfen Rollstühle aus Sicherheitsgründen nur in der Kabine und nicht auf den Fluren gelagert werden. Personen mit elektronischen Rollstühlen müssen in einer barrierefreien Kabine untergebracht werden. Außerdem ist das Tendern von Personen mit Rollstühlen nicht gestattet. Gerne prüfen wir für Sie die Mitreise in einer unserer barrierefreien Kabinen. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr Reisebüro, das Ihnen gerne behilflich ist, den dafür zwingend erforderlichen Fragebogen vor Buchung auszufüllen und an TUI Cruises zu senden. Wir empfehlen Ihnen dennoch, gemeinsam mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, da unsere Mitarbeiter aus Versicherungsgründen für die Betreuung keine Haftung übernehmen. 

Allgemeine Informationen zum Thema barrierefreies Reisen finden Sie hier.

Muss ich meinen Rollstuhl anmelden?

Ja, bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr Reisebüro, das Ihnen gerne behilflich ist, den dafür zwingend erforderlichen Fragebogen vor Buchung auszufüllen und an TUI Cruises zu senden. Alle medizinischen Geräte können nur dann an Bord mitgenommen werden, wenn die Anmeldung bis spätestens 7 Tage vor Anreise bei uns eingegangen ist.

Allgemeine Informationen zum Thema barrierefreies Reisen finden Sie hier.

Wo finde ich ein Anmeldeformular?

Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr Reisebüro, das Ihnen gerne behilflich ist, den dafür zwingend erforderlichen Fragebogen vor Buchung auszufüllen und an TUI Cruises zu senden.

Allgemeine Informationen zum Thema barrierefreies Reisen finden Sie hier.

Kann ich als Rollstuhlfahrer Ausflüge buchen?

Bei unserem Ausflugsteam auf Deck 5 (Mein Schiff 1) und Deck 6 (Mein Schiff 2) erfahren Sie gleich am Anfang der Reise, ob der von Ihnen gewünschte Ausflug mit Ihrer Behinderung zu vereinbaren ist. Außerdem finden Sie in unseren Landausflugsbroschüren Angebote, die speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. In Häfen, wo das Schiff vor Anker liegt und ein Tenderservice vom Schiff zum Land und zurück stattfindet, können wir aus sicherheitstechnischen Gründen keinen Transport für Rollstuhlfahrer und blinde Gäste anbieten.

Gibt es barrierefreie Kabinen an Bord?

Unsere Schiffe verfügen über barrierefreie Kabinen. Gerne prüfen wir für Sie die Mitreise in einer unserer barrierefreien Kabinen. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr Reisebüro.

Allgemeine Informationen zum Thema barrierefreies Reisen finden Sie hier.
Weitere Informationen zu den Kabinen finden Sie hier.

Können gehörlose oder blinde Gäste allein reisen?

Zu Ihrer eigenen Sicherheit können gehörlose und blinde Gäste nur zusammen mit einer Begleitperson in ihrer Kabine reisen.

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